تُعد خيارات التسليم جزءًا هامًا من تجربة التسوق الإلكتروني، حيث تتيح للعملاء معرفة طرق التوصيل المتاحة وشروطها، مما يساعد في اتخاذ قرارات الشراء بثقة. سواء كان التوصيل مجانيًا، أو تتضمن الخدمة إمكانية إرجاع المنتجات خلال فترة معينة، فإن توضيح هذه الخيارات يُعزز من ثقة العملاء في متجرك. في هذا المقال، سنشرح كيفية إضافة خيارات التسليم في متجرك على منصة متجري.

الخطوات:

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم

1. تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة متجري باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
2. الواجهة الرئيسية: بمجرد تسجيل الدخول، ستظهر لك الصفحة الرئيسية للوحة التحكم.

الخطوة 2: الانتقال إلى إدارة خيارات التسليم

1. من القائمة الجانبية، اختر "خيارات المنتج".
2. اضغط على "إدارة خيارات التسليم" للوصول إلى صفحة إدارة خيارات التسليم.

الخطوة 3: إنشاء خيار تسليم جديد

إنشاء خيار تسليم: في صفحة إدارة خيارات التسليم، ابحث عن قسم "إنشاء خيارات التسليم".

الحقول المطلوبة: ستجد الحقول التالية التي تحتاج إلى تعبئتها:

العنوان:

• أدخل عنوانًا واضحًا يعبر عن نوع الخيار، مثل "توصيل مجاني"، "إرجاع خلال 7 أيام"، أو "توصيل سريع".

الاسم:

• أدخل اسمًا مختصرًا أو رمزًا للخيار، مثل "Free Shipping" أو "Return7Days". هذا الاسم يجب أن يكون فريدًا وسهل التذكر ليميز الخيار داخل النظام.

أيقونة:

• اختر  أيقونة تمثل الخيار بشكل مرئي. يُفضل أن تكون الأيقونة معبرة وتتناسب مع الموضوع، مثل رمز شاحنة للتوصيل أو رمز سهم للإرجاع.

الخطوة 4: حفظ خيار التسليم

• حفظ الخيار: بعد ملء جميع الحقول المطلوبة والتأكد من صحتها، اضغط على زر "إضافة جديد" لحفظ خيار التسليم في نظام المتجر.

نصائح لإضافة خيارات تسليم فعالة:

توفير خيارات متنوعة: قدّم خيارات تسليم متنوعة تناسب احتياجات العملاء المختلفة، مثل التوصيل العادي، التوصيل السريع، أو إمكانية الاستلام من المتجر.

الوضوح في الشروط: تأكد من أن العناوين والأوصاف واضحة وتوضح أي شروط أو قيود على كل خيار تسليم. على سبيل المثال، هل التوصيل المجاني ينطبق على جميع الطلبات أو فقط الطلبات التي تتجاوز قيمة معينة؟

تحديث الخيارات بانتظام: حافظ على تحديث خيارات التسليم بناءً على تغييرات السوق أو سياسة الشركة. إضافة خيارات جديدة أو تعديل القائمة الموجودة يمكن أن يجذب المزيد من العملاء.

ماذا بعد إضافة خيارات التسليم؟

بعد إضافة خيارات التسليم بنجاح، يمكنك ربطها بالمنتجات أو الأقسام ذات الصلة في متجرك. ستظهر هذه الخيارات للعملاء في صفحة الدفع، مما يساعدهم في اختيار الطريقة التي تناسبهم أكثر.

إذا واجهت أي مشاكل أو كانت لديك أي استفسارات أثناء عملية إضافة خيارات التسليم، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بنا للحصول على المساعدة.