نظام نقاط البيع (POS) هو أداة مهمة لإدارة عمليات البيع بسهولة وسرعة، سواء كنت تدير متجراً إلكترونياً أو محلاً فعلياً. يتيح لك نظام نقاط البيع في منصة متجري معالجة الطلبات، وإدارة تفاصيل العملاء بشكل فعال. في هذه المقالة، سنتعرف على كيفية استخدام ميزة إدارة البيع أو نقاط البيع في متجرك.

الوصول إلى صفحة إدارة البيع

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة متجري باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

من القائمة الجانبية، اختر "المبيعات".

 اضغط على "إدارة البيع" للوصول إلى صفحة نقاط البيع.

مكونات صفحة نقاط البيع

الجزء الأول: قائمة المنتجات

قائمة المنتجات: يعرض هذا الجزء جميع المنتجات المتاحة للبيع. يمكنك تصفح المنتجات المعروضة أو البحث عن منتج محدد باستخدام حقل البحث.

حقل الأقسام: استخدم هذا الحقل لتحديد القسم الذي ترغب في عرض منتجاته، مما يسهل العثور على المنتجات الخاصة بفئة معينة.

حقل البحث: يمكنك البحث عن المنتجات باستخدام الاسم أو الباركود الخاص بها للعثور عليها بسرعة.

الجزء الثاني: سلة المنتجات المحددة للبيع

يعرض هذا الجزء قائمة بالمنتجات التي تم اختيارها لإتمام عملية البيع.

يوجد خياران لتحديد العميل:

• تحديد عميل معين: اختر هذا الخيار إذا كنت تريد بيع المنتجات لعميل محدد تم تسجيله في النظام.
• عميل عام: يستخدم هذا الخيار للزبائن الذين يقومون بزيارة المتجر الفعلي ولا يحتاجون إلى تسجيل تفاصيل محددة.

إضافة عميل جديد: يمكنك إضافة عميل جديد بسهولة من خلال الضغط على زر "إضافة عميل جديد" وتعبئة التفاصيل المطلوبة.

إجمالي القيمة: يظهر أسفل قائمة المنتجات المحددة المجموع الكلي لقيمة المنتجات التي تم اختيارها للبيع.

تنفيذ عملية البيع

بعد تحديد العميل والمنتجات المراد بيعها، اتبع الخطوات التالية لإتمام عملية البيع:

الأزرار المتاحة

1. زر "أكمل الطلب"

اضغط على زر "أكمل الطلب" لفتح نافذة طرق الدفع.

يمكنك اختيار الطريقة المناسبة للدفع، مثل الدفع نقداً أو باستخدام البطاقة.

حدد المبلغ الذي سيتم دفعه من قبل العميل.

بعد اختيار طريقة الدفع وتحديد المبلغ، اضغط على زر "إدفع الآن" لإتمام عملية الدفع.

طباعة الوصل: بعد إتمام عملية البيع، ستظهر لك نافذة يمكنك من خلالها طباعة وصل البيع للعميل.

2. زر "إلغاء الطلب"

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء عملية البيع، اضغط على زر "إلغاء الطلب".

ستظهر نافذة تطلب منك تأكيد عملية الإلغاء لضمان عدم حدوث الإلغاء بالخطأ.

3. زر "تعليق الطلب"

استخدم زر "تعليق الطلب" لحفظ الطلب الحالي دون إتمام عملية البيع.

سيظهر لك نافذة تحتوي على أسماء المنتجات والمجموع الكلي. يمكنك إدخال اسم لسلة التسوق أو تركها افتراضيًا لحفظها والعودة إليها لاحقًا.

نصائح لاستخدام نظام نقاط البيع بكفاءة

تدريب الموظفين: تأكد من أن موظفيك مدربون جيدًا على استخدام نظام نقاط البيع لضمان سير العمل بسلاسة.

التأكد من تحديث المخزون: حافظ على تحديث قائمة المنتجات والمخزون بانتظام لتجنب البيع الزائد أو النقص.

متابعة التقارير: استخدم تقارير المبيعات المتاحة لتحليل أداء المتجر وتحسين استراتيجيات البيع.

الخلاصة

إدارة البيع عبر نظام نقاط البيع (POS) في منصة متجري تجعل من السهل التعامل مع الطلبات وتوفير خدمة سريعة وفعالة للعملاء. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الاستفادة الكاملة من هذه الميزة لتحسين عمليات البيع وزيادة رضا العملاء.

إذا كنت بحاجة إلى دعم إضافي أو واجهت أي مشاكل، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة متجري.